欢迎光临进入张家界人才培训第一网。喜欢本站请收藏本站,把本站发给您的其他朋友。咨询热线:0744-8366998

如何带年轻人团

来源:网络  作者:网络  发布时间:2009年12月01日
带领年轻人旅游团, 导游员该怎么办
[情况简析] 
年轻人旅游团最大的特点是喜欢多动多看, 他们对旅游有一种特殊的偏爱, 在旅途中也时常表现出激动、 好奇和热闹。 因此, 导游员带领年轻人旅游团进行参观游览时, 应根据年轻人的特点, 在不违反旅游接待计划的基础上,尽量满足他们 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活动顺利健康地开展下去。
[参考提示]
带领年轻人旅游团的关键是在于导游员本身要充满朝气活力, 其次, 要善于组织和了解他们的心理活动特点。 一般来说, 他们到达旅游景区后,往往又表现出与众不同的渴望和向往心理, 追求那些闻所未闻的引人入胜的景色, 驱使自己尽情的观赏和游览。为此, 想多一点自由活动的时间, 想多拍一些照片留念, 已经成为年轻人旅游团最大的需求。在这种情况下, 先睹为快,先玩为快, 然后再慢慢听导游员讲解已形成规律。所以, 对于那些不分青红皂白, 没有重点特点、没完没了讲解的导游员, 他们是不欢迎的。其次 , 随着旅游活动的进一步开展 , 游客之间得到了进一步的交流和了解, 此时, 他们会变得熟悉和亲热起来 , 旅游团队中懒散和求全心理也会出现, 平时活泼的人会变得更加活跃, 平时散漫的人更容易迟到, 许多人还会丢三落四。他们还特别喜欢开玩笑, 提出各种各样、 名目繁多的奇异问题。 这时候是导游员最难带团的阶段。 因此, 导游员基本做法是: 尊重游客、热情服务、讲有特点、做有规矩、履行合同、等距交往、有紧有松、导、游结合。导游员要控制好整个团队的旅游节奏 , 包括做好思想工作和组织工作, 防止因满足不了个别人的需求而影响其他游客的情绪, 造成对整个旅游接待计划不利的事情发生。
最新资讯
欢迎培训机构、企事业单位、旅游门户站、政府网站、学校教育网等相关网站链接,合作联系QQ: 492921233
关于我们企业文化组织机构联系我们诚聘精英友情链接网站地图
Copyrigtht @2009 All Rights Reserved HTPXW.COM 慧投培训网 版权所有
湘ICP备06003964号 技术支持:博游网