简介：感动消费已经来临，顾客“满意”等于“淘汰”，顾客感动才会忠诚，企业不是“卖”而是买，买顾客的心、信赖、忠诚和感动，顾客手中的钱不是“钞票”而是“选票”。服务=营销，营销=赚钱，一切的努力都是为了成交。电话0744-8366998  400-607-9001

   本书简介，感动消费已经来临，顾客“满意”等于“淘汰”，顾客满意才会忠诚，企业不是“卖”而是买，买顾客的心、信赖、忠诚和感动，顾客手中的钱不是“钞票”而是“选票”。企业最大运营成本是使用一群未经训练的员工，他们每天都在替公司得罪客户。电话0744-8366998  400-607-9001

震撼中国营销界的一本服务营销畅销书

《感动赚钱》发行一个月，销售量达到60000册

为什么您很努力的推销，业绩却一直不好？

为什么您学习了很多的销售技巧，但是使用时却效果不佳？

为什么您平时朋友很多，但是关键时候却没有几个愿意来帮助您？

为什么您拼命的赚钱养家，却得不到家人的赞赏？

为什么您辛勤的付出却得不到上司的赏识？

为什么您有远大的理想却一直无法实现？

为什么您为事业付出了很多，但是收获却很少？

为什么您要求员工让顾客满意，顾客却始终不满意？

为什么您非常想赚钱，但是却一直赚不到钱？

请认真阅读本书，您将在本书找到满意的答案

因为

这是一本快速提升服务品质倍增销售业绩的培训教材

这是一门关于“存”与“取”的行销哲学

这是一种创新行销思维模式

这是一种快速倍增人脉增加收入的拓展方式

这是一部成功励志的激励教材

这是一颗震撼心灵播洒阳光的精神粮食

【感动心灵的故事】

有一个偏远农村的小孩，第一次来到大城市，对一切都非常好奇，在一个银行旁边，他看到有个人竟然在一个奇怪的机器上按了几下，就出来很多钱。他感到很奇怪，于是也过去按照别人方式按了几下，可是，什么东西也没有出来，他觉得很奇怪：“难道机器也知道我是穷人吗？”这件事情，让他想了很久，后来终于明白：“别人之所以能够取到钱，是因为别人提前就存了钱，我取不到钱，是因为我没有存钱。”长大后，他也到银行存了钱办了卡，也成功地在自动取款机上取到了钱。启示：做任何事情，付出才有收获，有舍才有得，现实中，你的一句恰到好处的赞美，一个真诚甜美的微笑，一条温馨贴心的祝福的短信都是在“存钱”当你的付出足以让别人感动的时候，你就可以“取钱”。

摘自畅销书《感动赚钱》www.htpxw.com   www.huitoutravel.com

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作者简介：

李晓华：

中国十大旅游培训专家

中国十大旅游策划专家

中国旅游职业培训讲师

PTT国际职业讲师教练

实战派旅游营销策划专家

上海慧投旅游国际训练机构创办人

上海多家专业培训机构特聘讲师

魅力同伴大学生创富俱乐部导师

湖南燕南学院副院长

张家界旅游形象大使

张家界旅游局特聘讲师

中国旅游创意行销高峰论坛(筹)总策划

李晓华老师，现主要从事旅游企业管理咨询、策划、培训和企业内部讲师教练等工作。课程涉及景区营销策划、团队建设、企业内部讲师训练、企业文化、行销技术、细节服务、酒店管理、餐厅服务、导游推销技巧、网络营销、旅行社营销、电话营销、客户关系管理、潜能开发、礼貌礼节培训、形象气质培训等。李老师授课，吸取国内外最新、最实用的体验式授课技巧及培训方法，做到理论与实践相结合，并自成体系。所授课程采用了“培训+教练+体验”的训练模式，让每位学员通过互动来体验学习的乐趣，从而理解感悟培训内容。李老师非常注重课堂内容的消化，每次培训都会安排时间让学员现场演练，同时，通过面对面一对一的辅导让学员把学习从课堂延伸到工作生活中，将学到的知识、技能直接运用到工作生活当中。李老师一直坚持的原则是“既注重培训课堂的教学效果，又注重学员培训的实际操作效果”，“让每一个学员真正的进步”是李老师的事业目标。

培训辅导过的部分企业有：中国移动、中国电信、中国国际旅行社、中国旅行社、肯德基、天门山景区、希尔顿酒店、最佳西方酒店、南方航空、灵山景区、皇城相府景区、荷花园景区，武陵源旅游产业公司、西部国旅、张家界森林公司、湘中旅国际旅行社、蓝阳大酒店、阳光美业连锁机构、永琪美容连锁机构、中信证券……

慧投官方网站：www.htpxw.com   www.huitoutravel.com

推荐使用：服务类企业、营销类企业。比如：旅游景区、旅行社、酒店、导游、餐饮企业、美容机构、娱乐企业、销售公司、直销公司、通信公司、保险企业、店铺导购、培训师、业务员……